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21Cloud 「顧客/追客管理システム」リリースのお知らせ

公開日2018年05月09日

株式会社センチュリー21・ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役:長田邦裕)は、営業支援システム「21Cloud」に『顧客/追客管理システム』を実装し、リリース致しますのでお知らせいたします。

これは、2016年12月にリリース致しました物件管理/ポータル出稿機能に追加する形での、新機能の大型アップデートとなります。

『顧客/追客管理システム』は売買・賃貸・売却の反響獲得~成約の追客状況の見える化を行い、短期顧客のみならず中長期顧客のフォローをサポートします。具体的には①案件毎の進捗状況や時系列での営業活動履歴など「追客状況の見える化」②各種不動産ポータルサイトからの反響メールを自動取り込みすることによる「業務負荷の軽減と情報の一元管理」③お客様からの希望条件にバッファをもたせた「ゆらぎ検索機能」による物件提案支援が可能となります。

本機能の活用により、加盟店が獲得した反響を成約までスムーズに進捗することが可能となり、営業歩留の改善が期待できます。

また、今後システム利用によって蓄積される顧客・営業活動データと物件データ・ポータル出稿実績を結び付け、将来的には反響効果分析や売主への報告支援、成約率アップに向けた分析等への活用を検討しております。

顧客・追客管理機能.jpg

本件に関するお問い合わせ先

株式会社センチュリー21・ジャパン 広報部の佐藤までお願い致します。
電話:03-3497-0021 / FAX:03-3497-0071 / Eメール:japan@century21.jp

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